Проблемы корпоративных стратегий
Недавно наткнулся на удручающую статистику, которая говорит о том, что только 10% разработанных стратегий внедряются.
Клаузевиц говорил, что войну нельзя выиграть без хорошей стратегии. Портер, различные гуру и консалтинговые компании говорят, что стратегия компании нужна. Вроде прагматический подход к бизнесу требует стратегию. В итоге, компании их создают, а эффект нулевой (в лучшем случае).
Почему так происходит. Ниже некоторые наблюдения:
1. НЕ ВОСТРЕБОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
В организациях отсутствуют механизмы систематического мониторинга внешней и внутренней среды и внесения корректировок в стратегию
В организациях отсутствуют механизмы мониторинга реализации стратегии и оперативного внесения изменений, а часто и просто проектного управления
Топ-менеджеры не уделяют должное время стратегическому управлению, предпочитая «окунаться в текучку»
Повседневная деятельность организаций часто не подчинена и не направлена на реализацию стратегии, отсутствуют функциональные стратегии подразделений
Стратегия – это «живой» документ, это процесс, деятельность. Его нельзя распечатать и поставить на полку.
2. НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Стратегии разрабатываются в офисах небольшим числом сотрудников
Большая часть сотрудников не вовлекается и не даёт обратную связь
Стратегии разрабатываются в очень сжатые сроки, что приводит к некачественной проработке
«Разработать стратегию по-быстрому и выполнить КПЭ» - вот чем руководствуется большинство топ-менеджеров.
3. СЛОЖНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Разрабатываются обычно сложные и объемные стратегии (например, система сбалансированных показателей (ССП)
Стратегии разрабатываются на длительные сроки, что в современных условиях турбулентных изменений среды может сделать ее не актуальной в течении полугода
Как правило это многостраничные документы, которое «низы» вряд ли будут читать. Как сказал нам однажды человек, построивший многомиллиардный бизнес: «Пока мы пытались сбалансировать одни показатели, другие разбалансировались (о внедрении в компании ССП). В итоге перешли на более простое планирование».
4. НЕ ВДОХНОВЛЯЮЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ
Стратегии совсем не содержат в себе инноваций и ориентируются на «кровавые океаны»
В организациях отсутствуют механизмы эффективного управления интеллектуальным капиталом и инновационной деятельностью
Стратегии не вдохновляют, чего там: «Делай больше, качественнее, дешевле или фокусируйся» – вот формула большинства стратегий.
С уважением,
Команда "NOVUS-CS"
